(Many thanks to [email protected] for suggesting the translation of PubSubHubbub.)
運用現有標準，實作明日願景
為了實現「人際層」的願景，時下正出現一組新興協定，讓人們跨越各項工具之間的斷層，跟上彼此的最新動態。
看著開發者社群將這些標準和協定，逐漸交織成嶄新的人際層，著實讓筆者雀躍不已。
標準與自訂內容格式
新興的「動流（ActivityStrea.ms）」協定，提供一組標準的語彙，用來涵括社會軟體的各項常用活動：加為朋友、成為粉絲、發表、編輯、說「讚」等等。
企業若建置這項標準，即可越過組織和系統間的藩籬，集成各系統間「訂閱更新」、「加入書籤」等動作。
動流協定原本是 Atom 標準的延伸，但目前已能用 JSON 格式呈現，因此得以嵌入到「推特批注」之中。
批注
最近推特宣布支援「批注（Annotations）」協定，作為在社交訊息內，嵌入資料及影音內容的通用格式。
以 JSON 格式呈現的動流訊息，即可作為批注，隨推特一併傳送。
對企業來說，由於批注可以承載任何資料，因此很適合用來傳遞各式系統的自訂訊息。
互動式訊息
社交網站的現況更新，目前大都以靜態訊息為主，但某些互動訊息也開始興起（如「按我轉噗分享」等）。
企業用戶也可利用動態訊息，來銜接既有的業務系統（如「按我核准這張申請單」等）。
雙向即時通訊
透過「博溯互播（PubSubHubbub）」協定，可將訊息即時饋送到網絡上的訂閱者手中。
開發者也可使用「網勾（WebHook）」協定，為系統自訂事件通知，以供用戶訂閱。
若將兩者搭配運用，那麼各個系統毋需主動擷取更新，便能隨時保持同步。
舉例來說，新興的「鮭魚（Salmon）」協定，便結合了上述兩項技術，來讓作者在訊息發佈後，只要有人回應，無論回應發佈在哪個網絡裡，都能立刻獲得通知。
以上這些新協定，都遵循著萬維網的架構理念，跨越了組織和系統間的鴻溝，為人們提供即時的警示與互動。
身分與認證
企業界和私人使用的協定，在這方面的差異最大。
稍有規模的公司，大都藉由自己的 LDAP/ActiveDirectory 目錄伺服器，來提供身分及認證服務。
登入企業防火牆裡的應用系統時，往往會需要單一登入的解決方案，近年來逐漸風行的「安全宣示標記語言（SAML）」即是一例。
對於私人的社交網絡來說，臉書已成為主要的身分提供者，分散式的 OpenID 系統則與其分庭抗禮。如果臉書能繼續積極參與制定網路標準，這兩項協定很有可能逐漸整合。
此外，針對內部網路設計的單一登入系統，並不適用於供私人用途的網站服務上；後者因此更需要由 OAuth 協定提供的委託認證機制，讓使用者免於不斷鍵入帳號密碼之苦。
我想，隨著企業對防火牆外雲端服務的倚重，以及部門間更緊密的系統整合需求，網際網路的各層新興協定，未來當會有更廣泛的的企業應用。
多層協定，熔於一爐
以上所述的各層協定，需要彼此合作無間，才能實際發揮效果。
為此，新興的 OStatus 專案便建立了結合多層協定的使用案例，來提供各項服務間的互通測試。
這些協定一旦成功互通，人們便能擺脫特定工具的限制，在網路世界裡自由進行社會活動。
而對企業來說，上述願景的中心思想，就是運用「人際層」的架構，來連繫互相無法溝通、徒有社群功能的眾多內部服務。
對網路標準及互通性的良好支援，則是達成這個理念的關鍵。
「人際層」跨越應用程式與科層組織間的藩籬，將人們直接連繫起來。
「人際層」讓組織能更順利地解決當前的挑戰，為企業創造新的價值。
